Servicios a Latinos

¡Bienvenido a Iowa!

Queremos que tenga una experiencia positiva de Iowa y esperamos que encuentre este folleto beneficioso. Muchas agencias del Estado de Iowa proporcionan servicios a Latinos.

En este folleto verá una descripción breve de los servicios de cada agencia y cómo obtener más información.

Welcome to Iowa!

We want you to have a positive Iowa experience and hope you find this brochure useful. Many State of Iowa agencies provide services to Latinos.

In this brochure you will see a brief description of each agency’s services and how to obtain more information.

La División de Asuntos Latinos para el Estado de Iowa

La División de Asuntos Latinos para el Estado de Iowa sirve de centro de recursos a Latinos en Iowa en áreas como educación, empleo, salud, vivienda, bienestar, recreación, y otros servicios. Ellos también coordinan los esfuerzos de otras organizaciones públicas y no lucrativas que sirven a latinos por medio de educación, conocimiento, y trabajo del gobierno.

Información del Contacto:

Número telefónico: (515) 281-4080 o
Número gratis de teléfono: 1-877-330-3516

Dirección de Envío:

Iowa Division of Latino Affairs, Department of Human Rights, Lucas Building, 321 E. 12th St., Des Moines, IA 50319

Sitio Web:

www.state.ia.us/government/dhr/la/Index.htm

The Iowa Commission of Latino Affairs

The Iowa Division of Latino Affairs serves as a resource center for Latinos in Iowa in areas such as education, employment, health, housing, welfare, recreation, and other services. They also coordinate the efforts of other public and nonprofit organizations which serve Latino persons through education, awareness, and legislative work.

Contact Information:

Telephone numbers:
(515) 281-4080 or
1-877-330-3516 (toll free)

Mailing Address:

Iowa Division of Latino Affairs, Department of Human Rights, Lucas Building, 321 E. 12th St., Des Moines IA 50319

Web Site:

www.state.ia.us/government/dhr/la/Index.htm

Departamento de Servicios Humanos del Estado de Iowa

El Departamento de Servicios Humanos provee asistencia para comida, cuidado de niños, cobertura médica y otra asistencia a las personas de bajos recursos económicos. La asistencia generalmente se limita a los ciudadanos, incluyendo a los niños nacidos en los Estados Unidos.

Información del Contacto:

Número telefónico: 1-877-YES-FOOD (1-877-937-3663) Se habla español.

Ayuda sin cita: Cualquier de las 99 oficinas del Departamento de Servicios Humanos.

Sitio Web: Vea el mapa y cliquéalo.

Llame gratis por información de la ayuda de comida.

Sitio Web:

www.dhs.state.ia.us

Iowa Department of Human Services

The Department of Human Services (DHS) provides food assistance, child care, health coverage, and other assistance to people of low income. Assistance is generally limited to citizens, including children born in the United States.

Contact Information:

Telephone number: 1-877-YES-FOOD (1-877-937-3663) (toll free) Se habla espanol.

Walk-in help: Any of the 99 county DHS offices.

Clickable map to locate offices

Web Site:

www.dhs.state.ia.us

Desarrollo para los Trabajadores de Iowa

Contacte al Desarrollo para los Trabajadores de Iowa para saber de oportunidades de empleos actuales y programas del desarrollo de habilidad.

Información del Contacto:

Número telefónico: (515) 281-9619
Número gratis de telefóno: 1-877-891-5344

Ayuda sin cita: Vea el sitio Web con los números telefónicos de la oficina local.
www.iowaworkforce.org/centers/files/offices.htm

Sitio Web:

www.iowaworkforce.org

Iowa Workforce Development

Contact Iowa Workforce Development for current employment opportunities and skill development programs.

Contact Information:

Telephone numbers:
(515) 281-9619 (Des Moines local);
1-877-891-5344 (toll free unemployment information)

Walk-in help: See Web site for Iowa local office and phone numbers at www.iowaworkforce.org/centers/files/offices.htm

Web site:

www.iowaworkforce.org

El Departamento de Educación del Estado de Iowa

El Departamento de Educación proporciona programas y servicios para adultos y niños. Algunos de los programas incluyen Educación Adulta, inglés como Segundo Idioma, educación de la Carrera, Programas de Niñez Temprana, consejería y guía y servicio de guiar para la educación.

Información del contacto:

Número telefónico: (515) 281-5294; Fax: (515) 242-5988

Dirección de Envío:

Grimes Building, Des Moines, IA 50319

Sitio Web:

www.state.ia.us/educate

Iowa Department of Education

The Department of Education provides programs and services for adults and children. Some of the programs include Adult Basic Education, English as a Second Language (ESL), Career Education, Early Childhood Programs, Counseling and Guidance, and Education Interpreter services.

Contact information:

Telephone numbers: (515) 281-5294; Fax: (515) 242-5988

Mailing Address:

Grimes Building, Des Moines IA 50319

Web Site:

www.state.ia.us/educate

Comisión de los Derechos Civiles del Estado de Iowa

La Comisión trabaja hacia un estado libre de discriminación. Ponen en vigor derechos civiles por medio de cumplimiento, acuerdo mutuo, abogacía, y educación.

Información del Contacto:

Número telefónico: (515) 281-4121
Número gratis de teléfono: 1-800-457-4416
Fax: (515) 242-5840

Dirección de Envío:

Iowa Civil Rights Commission, Grimes Building, 400 E. 14th St., Des Moines, IA 50319-1004

Sitio Web:

www.state.ia.us/government/crc

Iowa Civil Rights Commission

The Commission works toward a state free of discrimination. They enforce civil rights through compliance, mediation, advocacy, and education.

Contact Information:

Telephone Numbers: (515) 281-4121 or
1-800-457-4416 (toll free);
Fax: (515) 242-5840

Mailing Address:

Iowa Civil Rights Commission, Grimes Building, 400 E. 14th St., Des Moines IA 50319-1004

Web Site:

www.state.ia.us/government/crc

Departamento de Transportación del Estado de Iowa

El Departamento de Transportación del Estado de Iowa ofrece pruebas de la licencia de chofer en múltiples idiomas. Están disponibles en cualquier de las estaciones de la autorización del chofer en todo el estado.

Información del Contacto:

Números telefónicos:
(515) 244-9124 o
(515) 244-8725
TTD: (515) 237-3192
Número gratis de teléfono: 1-800-532-1121

Dirección de Envío:

Iowa Department of Transportation, Office of Driver Services, Park Fair Mall, 100 Euclid Ave., Des Moines, IA 50313

Lunes a viernes: 8 a.m. - 4:30 p.m.

Sitio Web:

www.dot.state.ia.us

Iowa Department of Transportation

The Iowa Department of Transportation offers its driver license test in multiple languages. They are available at any of the driver licensing stations statewide.

Contact Information:

Telephone numbers:
(515) 244-9124 or
(515) 244-8725;
1-800-532-1121 (toll free) or
TTD: (515) 237-3192

Mailing Address:

Iowa Department of Transportation, Office of Driver Services, Park Fair Mall, 100 Euclid Ave., Des Moines IA 50313

Monday-Friday, 8 a.m.- 4:30 p.m.

Web Site:

www.dot.state.ia.us

Departamento de Rentas Públicas del Estado de Iowa

Para información de los impuestos de Iowa, contacte el Departamento de Rentas Públicas del Estado de Iowa.

Como residente de Iowa, su ingreso puede estar sujeto al impuesto del ingreso del estado de Iowa. EI departamento puede contestar preguntas sobre este impuesto.

Si abrirá un negocio en Iowa, el departamento puede ayudarlo a registrarse para la colección de los impuestos de ventas y sacar impuestos si tiene empleados.

Información del Contacto:

Número telefónico: (515) 281-3114
Número gratis de teléfono: 1-800-367-3388
Fax: (515) 242-6487

E-mail: idr@iowa.gov

Ayuda sin cita: Taxpayer Services, 4th Floor, Hoover Building, 1305 E. Walnut, Des Moines, IA 50319

Dirección de Envío:

Taxpayer Services, Iowa Department of Revenue, PO Box 10457, Des Moines IA 50306-0457

Sitio Web:

www.iowa.gov/tax/

Iowa Department of Revenue

For information on Iowa taxes, contact the Iowa Department of Revenue.

As an Iowa resident, your income may be subject to Iowa income tax. The department can answer your questions about this tax.

If you will be opening a business in Iowa, the department can help you become registered to collect sales tax and to withhold tax, if you have employees.

Contact Information:

Telephone numbers: 1-800-367-3388 (Iowa, Rock Island, Moline, Omaha) (toll free) or (515) 281-3114
Fax: (515) 242-6487

E-mail: idr@iowa.gov

Walk-in help: Taxpayer Services, Hoover Building, 4th Floor, 1305 E. Walnut, Des Moines IA 50319

Mailing Address:

Taxpayer Services, Iowa Department of Revenue, PO Box 10457, Des Moines IA 50306-0457

Web Site:

www.iowa.gov/tax/

Departamento de Inspección y Apelaciones del Estado de Iowa

EI Departamento de Inspecciones y Apelaciones es responsable por inspeccionar, autorizar, y l o certificar a proveedores del cuidado de la salud y suministradores, restaurantes, y tiendas de comestibles, funcionamientos del juego por dinero sociales y caritativos, hoteles y moteles, y peluquerías.

Además, empleados investigan el fraude alegado en los programas de la asistencia pública del estado y resuelven los casos de litigios entre ciudadanos de Iowa y varias agencias gubernamentales del estado.

Información del Contacto:

Número telefónico: (515) 281-7102

Dirección de Envío:

Iowa Department of Inspections and Appeals, Lucas Building, 321 E. 12th St., Des Moines, IA 50319-0083

Sitio Web:

www.state.ia.us/government/dia

Iowa Department of Inspections and Appeals

The Department of Inspections and Appeals is responsible for inspecting, licensing and/or certifying health care providers and suppliers, restaurants and grocery stores, social and charitable gambling operations, hotels and motels, and barber and beauty shops.

In addition, staff investigates alleged fraud in the State’s public assistance programs and conducts contested case hearings to settle disputes between Iowans and various state government agencies.

Contact Information:

Telephone number: (515) 281-7102

Mailing Address:

Iowa Department of Inspections and Appeals, Lucas Building, 321 E. 12th St., Des Moines IA 50319-0083

Web Site:

www.state.ia.us/government/dia

Departamento de Desarrollo Económico del Estado de Iowa

La misión del Departamento de Desarrollo Económico del Estado de Iowa es de mejorar continuamente el bienestar económico de todos los ciudadanos del estado de Iowa por trabajar con sociedades específicas de negocios, empresarios, comunidades, y entidades educativas. EI departamento trabaja hacia el desarrollo de la calidad de vida entre las comunidades, asistencia en el desarrollo, contratación y retención de trabajadores y recursos educativos, y proporciona recursos financieros, incentivos y programas para crear y retener trabajos de sueldos superiores y negocios.

Información del Contacto:

Número telefónico: (515) 242-4700

Dirección de Envío:

Iowa Department of Economic Development, 200 E. Grand Ave., Des Moines, IA 50309

Sitio Web:

www.iowalifechanging.com

Iowa Department of Economic Development

The mission of the Iowa Department of Economic Development is to continually improve the economic well being of all Iowans by working in focused partnerships with businesses, entrepreneurs, communities and educational entities. The department will encourage the development of communities’ quality of life, assist in the development, recruitment and retention of workforce and educational resources, and provide financial resources, incentives and programs to create and retain high wage jobs and businesses.

Contact Information:

Telephone number: (515) 242-4700

Mailing Address:

Iowa Department of Economic Development, 200 E. Grand Ave., Des Moines IA 50309

Web Site:

www.iowalifechanging.com

La Autoridad Financiera de Iowa

Proporciona financiamiento de la hipoteca a compradores de ingresos bajos y medianos para los que compran casa por primera vez.

El programa del subsidio de la renta es para personas que reciben servicios bajo un programa de ayuda médica (Medicaid) llamado servicio de hogar y comunidad y que están en riesgo de tener que ingresarse a un asilo de ancianos.

Información del Contacto:

Número telefónico: (515) 281-5747

Dirección de Envío:

Iowa Finance Authority, 100 E. Grand Ave., Ste. 250, Des Moines, IA 50309

Sitio Web:

www.iowafinanceauthority.gov

Iowa Finance Authority

The Iowa Finance Authority provides low-cost mortgage financing to low- and moderate-income first-time homebuyers.

The rent subsidy program is for persons who receive services under a federal Medicaid waiver program called home- and community-based service (HCBS) and who are at risk of nursing facility placement.

Contact Information:

Telephone number: (515) 281-5747

Mailing Address:

Iowa Finance Authority, 100 E. Grand Ave., Ste. 250, Des Moines IA 50309

Web Site:

www.iowafinanceauthority.gov

Secretaría del Estado de Iowa

Si es ciudadano estadounidense, tiene el derecho de votar. Antes de poder votar, necesita completar una forma del registro del votante. La Oficina de la Secretaría del Estado puede ayudarlo a completar la forma del registro y contestar sus preguntas. También puede ponerse en contacto con su funcionario de la elección del condado, llamado el revisor de cuentas del condado, al palacio de justicia en el condado donde vive para ayuda con la votación.

La Oficina de la Secretaría del Estado es también un centro de archivos para negocios en Iowa. Si comienza o hace negocio en Iowa, favor de contactarle al Centro de Negocios de la Secretaría del Estado.

Información del Contacto:

Ayuda sin cita: Lucas Building, 1st Floor, 321 E. 12th St., Des Moines, IA 50319

Vote - formularios y preguntas: 1-888-SOS-VOTE (1-888-767-8683)

Centro de Negocios de la Secretaría del Estado: (515) 281-5204

Número telefónico: (515) 281-0145

Fax: (515) 242-5953

Sitio Web:

www.sos.state.ia.us

Iowa Secretary of State Office

If you are a U.S citizen, you have the right to vote! Before you can vote, you need to complete a voter registration form. The Secretary of State Office can help you complete the registration form and answer your questions. You may also contact your county auditor at the courthouse in the county where you live for voting assistance.

The Secretary of State Office is also a records center for businesses in Iowa. If you are starting or doing business in Iowa, please contact the Secretary of State Business Center.

Contact Information:

Walk-in help: Lucas Building, 1st Floor, 321 E. 12th St., Des Moines IA 50319

Vote – forms and questions: 1-888-SOS-VOTE (1-888-767-8683) (toll free)

Secretary of State Business Center: (515) 281-5204

Other telephone numbers: (515) 281-0145

Fax: (515) 242-5953

Web Site:

www.sos.state.ia.us

Ayudante de los Ciudadanos de Iowa/ Defensor del pueblo

Si tiene un problema con agencias gubernamentales, contacte a la oficina del Ayudante de los Ciudadanos/ Defensor del pueblo. Esta oficina investiga quejas sobre el estado de Iowa y el gobierno local y busca resolver problemas entre los ciudadanos y el gobierno.

Información del Contacto:

Número telefónico: (515) 281-3592
Número gratis de telefóno: 1-888-426-6283

Dirección de Envío:

Citizens’ aide/Ombudsman, Ola Babcock Miller Building, 1112 E. Grand Ave., Des Moines, IA 50319-0231

Sitio Web:

www.legis.iowa.gov/ombudsman

Iowa Citizens’ Aide / Ombudsman

If you have a problem with government agencies, contact the Office of Citizens’ Aide/Ombudsman. This office investigates complaints about Iowa state and local government and seeks to resolve problems between citizens and government.

Contact Information:

Telephone numbers: (515) 281-3592 (in Des Moines) or
1-888-426-6283 (toll free)

Mailing Address:

Citizens’ Aide/Ombudsman, Ola Babcock Miller Building, 1112 E. Grand Ave., Des Moines IA 50319-0231

Web Site:

www.legis.iowa.gov.us/ombudsman

Centro de Recursos para Negocios Latinos Iowa State University Extension

El Centro de Recursos para Negocios Latinos ofrece ayuda gratuita a todos los negocios Latinos en Iowa en areas de publicidad, contabilidad, impuestos y otros aspectos. Extension también ayuda a aquellos latinos que quieren abrir o expandir un negocio mediante la obtención de financiamiento y préstamos.

Información de Contacto:

Himar Hernández
Número Telefónico: (641)682-5491

Dirección de Envio:

Iowa State University.
Attn: Himar Hernández
214 East Main Street,
Ottumwa, Iowa 52501

Sitio Web:

www.iastate.edu

Latino Business Resource Center
Iowa State University Extension

The Latino Business Resource Center offers  free assistance to Latino Businesses in Iowa with marketing, budgeting, taxes and other topics. Extension also helps Latinos who want to open or expand their businesses through help with business loans.

Contact Information:

Himar Hernández
Telephone number: (641)682-5491

Mailing Address:

Iowa State University.
Attn: Himar Hernández
214 East Main Street,
Ottumwa, Iowa 52501

Web Site:

www.iastate.edu