Si vous avez déjà déposé votre demande initiale, vous continuerez à déposer votre demande chaque semaine si vous souhaitez recevoir des prestations d'assurance-chômage.

Commencez votre réclamation hebdomadaire

Déposer votre demande hebdomadaire

Visitez le site Web de l'Iowa Workforce Development (IWD) et connectez-vous à votre compte d'assurance-chômage pour déposer une demande hebdomadaire.

Vous devez déposer une demande pour chaque semaine pendant laquelle vous souhaitez recevoir des prestations d’assurance-chômage, même si votre admissibilité est en cours de décision ou si vous avez un appel en cours.

Apprenez-en davantage sur le dépôt de votre demande hebdomadaire sur le site Web de l'IWD ou obtenez de l'aide en visitant la section de contact de l'agence pour obtenir de l'aide au chômage.

Quand déposer votre réclamation hebdomadaire

Les demandes hebdomadaires doivent être soumises entre le dimanche et le vendredi pour la semaine précédente ( chaque semaine en cours se termine le samedi ; à partir du dimanche, les demandeurs ont six jours pour déposer une demande pour la semaine précédente)

Heures pour déposer les réclamations hebdomadaires :

  • Dimanche : 8h à 19h30
  • Du lundi au vendredi : de 8h à 17h30

Exigences hebdomadaires en matière de recherche d'emploi

Au fur et à mesure que vous poursuivez le processus de votre demande hebdomadaire, vous devez également continuer à effectuer vos recherches d’emploi hebdomadaires :

  • Les demandeurs doivent effectuer quatre activités de réemploi , dont trois sont des demandes d'emploi, chaque semaine entre le dimanche et le samedi de la semaine où vous demandez des prestations.
    • Trois de ces activités hebdomadaires doivent être des demandes d’emploi.
  • Pour obtenir des informations sur le programme de gestion du reclassement (RCM) de l'Iowa qui guide les demandeurs d'emploi dans leurs recherches d'emploi, consultez cette FAQ .
  • Vous pouvez également visiter le site de la JIF Page Activités de réemploi pour plus d'informations sur la façon de démarrer vos activités hebdomadaires de réemploi.

Questions : Contactez le service client UI pour toute question supplémentaire ou assistance entre 8h et 16h30 du lundi au vendredi.

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Vous devez déposer une demande pour chaque semaine pendant laquelle vous souhaitez recevoir des prestations d’assurance-chômage, même si votre admissibilité est en cours de décision ou si vous avez un appel en cours.

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Quand déposer votre réclamation hebdomadaire

Les demandes hebdomadaires doivent être soumises entre le dimanche et le vendredi pour la semaine précédente ( chaque semaine en cours se termine le samedi ; à partir du dimanche, les demandeurs ont six jours pour déposer une demande pour la semaine précédente)

Heures pour déposer les réclamations hebdomadaires :

  • Dimanche : 8h à 19h30
  • Du lundi au vendredi : de 8h à 17h30

Exigences hebdomadaires en matière de recherche d'emploi

Au fur et à mesure que vous poursuivez le processus de votre demande hebdomadaire, vous devez également continuer à effectuer vos recherches d’emploi hebdomadaires :

  • Les demandeurs doivent effectuer quatre activités de réemploi , dont trois sont des demandes d'emploi, chaque semaine entre le dimanche et le samedi de la semaine où vous demandez des prestations.
    • Trois de ces activités hebdomadaires doivent être des demandes d’emploi.
  • Pour obtenir des informations sur le programme de gestion du reclassement (RCM) de l'Iowa qui guide les demandeurs d'emploi dans leurs recherches d'emploi, consultez cette FAQ .
  • Vous pouvez également visiter le site de la JIF Page Activités de réemploi pour plus d'informations sur la façon de démarrer vos activités hebdomadaires de réemploi.

Questions : Contactez le service client UI pour toute question supplémentaire ou assistance entre 8h et 16h30 du lundi au vendredi.

Faire appel d'une décision antérieure en matière de chômage

Les employeurs et les demandeurs ont tous deux le droit de faire appel d’une décision relative aux prestations d’assurance-chômage (AC) à la suite d’une enquête sur les faits.  

Soyez prêt

Un appel en matière d'assurance chômage est un processus formel de présentation de témoignage au juge administratif (ALJ) du Département des inspections et des appels (DIA).

L'appel doit être oblitéré ou reçu dans les 10 jours calendaires suivant la date indiquée sur la décision.

Toutes les procédures devant le Bureau des recours en matière d'assurance-chômage du DIA sont publiques. Par conséquent, les documents soumis sont publics.

Audiences : Les audiences d’appel se déroulent par conférence téléphonique, sauf demande écrite d’audience en personne.

Appel de premier niveau

Déposez un recours en matière de chômage en ligne ou en remplissant ce formulaire d'appel et en l'envoyant par courrier, accompagné de toute correspondance ou pièce justificative, au Département des inspections et des appels/Bureau des recours en matière d'assurance-chômage.

Une fois la réclamation portée en appel, une audience formelle sera fixée avec un juge administratif. En savoir plus sur le processus d'audience formelle .

Appel de deuxième niveau

Si l'employeur ou le demandeur n'est pas d'accord avec la décision de l'ALJ, celle-ci peut faire l'objet d'un appel devant la Commission d'appel de l'emploi (EAB).

Déposez un recours de deuxième niveau en ligne ou par courrier à la Commission d'appel du travail. Le recours doit être oblitéré dans les 15 jours calendaires suivant la date d'envoi de la décision du juge administratif.

Si un employeur ou un demandeur n'est pas d'accord avec la décision de l'EAB, des recours supplémentaires sont possibles, notamment auprès du tribunal de district de l'Iowa.

Faire appel d'une décision antérieure en matière de chômage

Les employeurs et les demandeurs ont tous deux le droit de faire appel d’une décision relative aux prestations d’assurance-chômage (AC) à la suite d’une enquête sur les faits.  

Soyez prêt

Un appel en matière d'assurance chômage est un processus formel de présentation de témoignage au juge administratif (ALJ) du Département des inspections et des appels (DIA).

L'appel doit être oblitéré ou reçu dans les 10 jours calendaires suivant la date indiquée sur la décision.

Toutes les procédures devant le Bureau des recours en matière d'assurance-chômage du DIA sont publiques. Par conséquent, les documents soumis sont publics.

Audiences : Les audiences d’appel se déroulent par conférence téléphonique, sauf demande écrite d’audience en personne.

Appel de premier niveau

Déposez un recours en matière de chômage en ligne ou en remplissant ce formulaire d'appel et en l'envoyant par courrier, accompagné de toute correspondance ou pièce justificative, au Département des inspections et des appels/Bureau des recours en matière d'assurance-chômage.

Une fois la réclamation portée en appel, une audience formelle sera fixée avec un juge administratif. En savoir plus sur le processus d'audience formelle .

Appel de deuxième niveau

Si l'employeur ou le demandeur n'est pas d'accord avec la décision de l'ALJ, celle-ci peut faire l'objet d'un appel devant la Commission d'appel de l'emploi (EAB).

Déposez un recours de deuxième niveau en ligne ou par courrier à la Commission d'appel du travail. Le recours doit être oblitéré dans les 15 jours calendaires suivant la date d'envoi de la décision du juge administratif.

Si un employeur ou un demandeur n'est pas d'accord avec la décision de l'EAB, des recours supplémentaires sont possibles, notamment auprès du tribunal de district de l'Iowa.

Agences et services connexes

Département des inspections, des appels et des licences de l'Iowa (Section des appels en matière d'assurance-chômage et de la division du travail)

  • Adresse:
    6200 Park Avenue, bureau 100, Des Moines , IA 50321
  • Division du travail : (515) 242-5870
  • Section des salaires de la Division du travail : (515) 725-5619
  • Appels relatifs à l'assurance-chômage - Télécopieur : (515) 478-3528
  • Recours en matière d'assurance-chômage - Dans l'Iowa : (800) 532-1483
  • Appels relatifs à l'assurance-chômage - Hors de l'Iowa : (800) 247-5205

Développement de la main-d'œuvre de l'Iowa (prestations d'assurance-chômage et impôts)

  • Adresse:
    1000 E. Grand Ave., Des Moines, IA 50319
  • Prestations d'assurance-chômage : (866) 239-0843
  • Taxe d'assurance-chômage : (888) 848-7442