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  REMARQUE : Si vous avez choisi d’ajouter une méthode d’authentification, suivez les instructions fournies.

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  Si vous n'avez pas configuré l'authentification multifacteurs (MFA) lors de la création de votre compte, vous serez invité à le faire.

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• Saisissez à nouveau votre nouveau mot de passe
  Votre mot de passe doit comporter au moins 12 caractères et ne peut inclure ni votre nom d'utilisateur, ni votre prénom, ni votre nom de famille. Il n'y a pas d'autres restrictions. Vous pouvez utiliser plusieurs mots avec des espaces pour atteindre 12 caractères. Essayez d'utiliser une phrase ou une suite de mots qui vous est propre.
  Remarque : Votre mot de passe ID.iowa.gov doit être différent de ceux que vous utilisez pour vos autres comptes, comme votre compte bancaire ou votre messagerie. Utiliser le même mot de passe pour plusieurs comptes facilite l’usurpation d’identité.

• Sélectionnez Réinitialiser le mot de passe

Mot de passe oublié ? Réinitialisez votre mot de passe.

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  Si vous préférez vous authentifier avec votre mot de passe, sélectionnez le lien « Autre méthode d’authentification » . Sélectionnez « Mot de passe » dans la liste des options.

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• Sélectionnez le bouton « Réinitialiser le mot de passe » dans le courriel. Vous serez redirigé vers le site ID.iowa.gov.
  Vous pouvez copier le code figurant dans votre courriel et le saisir après avoir appuyé sur le bouton « Saisir un code de vérification » , puis appuyer sur le bouton « Vérifier » .

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Votre mot de passe doit comporter au moins 12 caractères et ne peut inclure ni votre nom d'utilisateur, ni votre prénom, ni votre nom de famille. Il n'y a pas d'autres restrictions. Essayez d'utiliser une phrase ou une suite de mots qui vous est propre.

Remarque : Votre mot de passe ID.iowa.gov doit être différent de ceux que vous utilisez pour vos autres comptes, comme votre compte bancaire ou votre messagerie. Utiliser le même mot de passe pour plusieurs comptes facilite l’usurpation d’identité.

• Sélectionnez Réinitialiser le mot de passe

Changez votre adresse e-mail

Modifiez l'adresse e-mail associée à votre compte. Votre nom d'utilisateur sera également modifié.

• Saisissez votre adresse e-mail sur https://ID.iowa.gov .

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• Sélectionnez le bouton Modifier situé dans la section Informations personnelles
  Il se peut que l'on vous demande à nouveau votre mot de passe et votre authentification multifacteur.

• Saisissez votre nouvelle adresse e-mail dans le champ e-mail principal

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  Vous verrez l'écran de confirmation de modification de l'adresse e-mail.

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• L'écran « Changement d'adresse e-mail confirmé » s'affichera, indiquant que vous avez bien modifié votre adresse e-mail principale.

• Lorsque vous vous connecterez à https://ID.iowa.gov à l'avenir, utilisez votre nouvelle adresse courriel. Celle-ci servira d'identifiant.
  Remarque : Toute correspondance ou notification sera envoyée à votre nouvelle adresse électronique.

Changez votre numéro de téléphone

Modifier le numéro de téléphone associé à votre compte

• Saisissez votre adresse courriel sur https://ID.iowa.gov

• Sélectionnez le bouton Suivant

• Saisissez votre mot de passe

• Sélectionnez le bouton Vérifier
  Remarque : Si vous avez choisi d’ajouter une méthode d’authentification, suivez les instructions fournies.

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• Sélectionnez Paramètres du compte

• Dans la section Informations personnelles , sélectionnez le bouton Gérer les informations personnelles

• Sélectionnez le bouton Modifier situé dans la section Informations personnelles

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