DCA es un programa de apoyo que implica la colaboración entre un hogar afectado por un desastre y un defensor de casos de desastre. Los defensores de casos de desastre acompañan a los hogares en el proceso de recuperación. Actúan como punto de contacto principal, ayudándolos a coordinar los servicios y recursos necesarios para abordar sus complejas necesidades de recuperación ante desastres. En esta colaboración, los defensores y los hogares evalúan las necesidades insatisfechas de la familia relacionadas con el desastre, elaboran un plan de recuperación y acceden a los recursos disponibles.
Los defensores pueden ayudarle con:
- Navegando por FEMA, seguros, SBA y otros procesos
- Solicitud de programas y asistencia
- Identificar y acceder a nuevos recursos
- Desarrollar un plan de reparación o reconstrucción del hogar
- Creando un plan de recuperación único con pasos para alcanzar sus objetivos de recuperación
- Y más, según sus necesidades relacionadas con el desastre.
Los residentes pueden solicitar y obtener más información sobre el programa .
Formas adicionales de comunicarse con un defensor de casos de desastre
- Solicite en línea en homelandsecurity.iowa.gov/assistance , formulario en línea del DCA
- Llama al 515-675-1884
- Correo electrónico: DisasterCaseAdvocacy@iowa.gov

Para los desastres declarados a nivel federal en abril, mayo y junio se aplica lo siguiente:
Hogares elegibles
- Sin restricciones de ingresos
- La residencia principal y ocupada del hogar se encuentra en el condado indicado en la proclamación de desastre.
- El hogar tiene necesidades relacionadas con el desastre que representan una carga que la familia no puede resolver
Beneficios
- Sin costo
- Punto de contacto único para conectarse con los recursos
- Abogar por las necesidades del hogar, eliminando las barreras para la recuperación.
- Los hogares desempeñan un papel fundamental en su recuperación ante desastres
Centros de recuperación ante desastres del estado de Iowa
HSEM ha abierto Centros de Recuperación a Largo Plazo por Desastre (LT-DRC), abiertos a cualquier residente afectado por los desastres que necesite asistencia durante el proceso de recuperación, tenga preguntas sobre su estatus en FEMA o SBA, necesite ayuda con sus solicitudes de asistencia federal, presente una apelación sobre una solicitud federal denegada o necesite asistencia continua con necesidades insatisfechas. Se anima a los sobrevivientes a visitar el LT-DRC durante su horario de atención.
Ubicaciones:
Condado de Clay
Ayuntamiento de Spencer
101 W 5th St, Spencer, IA 51301
Horario: lunes a viernes, de 9 a 17 h.
Condado de Sioux
Ayuntamiento de Hawarden
1150 Central Ave, Hawarden, IA 51023
Horario: lunes a viernes, de 9:00 a 16:30 horas